Hey! Wat leuk dat je er bent!
Hoi! Wij zijn Richelle en Sam (en Jules), oprichters van FreeX. In 2019 zijn we aan dit droomavontuur begonnen. FreeX is onze conceptstore in het centrum van Sluis waar we de focus leggen op producten zonder ‘rotzooi’.
Een conceptstore én een drogisterij 2.0, want wij leggen we de focus zoveel mogelijk op voedingssupplementen zonder onnodige additieven, haar- en huidverzorging zonder parabenen, duurzame verpakkingen en zoveel meer waarmee we onze klant een goed gevoel willen geven. We hebben leuke conceptproducten, zoals Gimber de heerlijke en gezonde gemberdrank, waterflessen van 24Bottles en heel veel verschillende en exclusieve theemerken (echt heel veel verschillende soorten😉). Je vind zelfs een barbier corner in onze winkel, gevuld met mooie producten waarmee we de hedendaagse man graag verwennen.
Waarom zijn we dit avontuur begonnen?
Toen we begonnen met FreeX werd ons gevraagd: ‘Waarom beginnen jullie een drogisterij? Sluis heeft er toch al genoeg?’ Maar FreeX is een tikkeltje anders dan de rest… We vertellen je waarom.
Het viel ons op dat er veel vraag was naar producten zonder ‘onnodige’ toevoegingen én met minder plastic. Zo zijn wij onze zoektocht gestart naar producten zonder parabenen, sulfaten en siliconen, minerale oliën, gewoon eerlijke producten. Je vind in onze winkel dus verschillende producten die o.a. vegan, bio of zeepvrij zijn of waarvan de verpakking bestaat uit suikerriet of bioplastic.
En we staan ook 100% achter ons product, het voelt goed! Dat gevoel willen wij doorgeven aan onze klant. Alles begint met de gezellige sfeer in onze winkel, binnenkomen bij ons moet als thuiskomen voelen. Daarom hebben we gekozen voor warme sfeerverlichting, parketvloer, een ruime schapopstelling. Zo zorgen we ervoor dat je je direct welkom voelt in de FreeXperience!
De FreeXperience
Beleving vinden we een voorwaarde voor een voldaan en fijn gevoel bij het shoppen in een winkel. Gezellig met je partner een dagje naar Sluis, een terrasje pakken en samen winkelen. Klinkt als een topdag! Maar wij missen vaak die beleving als we soppen, en dat zouden wij anders doen! Dat was een belangrijke voorwaarde bij het uitwerken van ons droomavondtuur.
We hebben in onze winkel veel producten die je kan testen. De geur van een douchegel of zeep aan onze wasbakjes beleven? Zien of de kleur van de lippenstift je mooi staat in onze spiegels? Als je een product wilt kopen, moet je daarvan overtuigd zijn, toch? Door alle crèmes, make-up én verschillende wasproducten te gebruiken en voelen, kan jij een weloverwogen keuze maken. Kom je er niet uit? Dan staan onze FreeXperts altijd klaar voor jou. Ze hebben kennis van de producten en helpen je graag!
We zien ook dat mannen steeds meer geïnteresseerd zijn in de verzorging en well-being. En daar zijn we blij mee! Hierdoor is de barbiercorner ontstaan. Een volledige hoek in de winkel speciaal voor de man, met diverse baardoliën, scheersets, cadeausets en nog veel meer! En naast onze topproducten staat onze eyecatcher: de barbierstoel. Tijdens de avondmarkten in Sluis komt er vaak een barbier langs. Hoe leuk is het om tijdens je behandeling tips te krijgen van een topbarbier uit de buurt? En de partner kan zich ondertussen verdiepen in de producten van zijn of haar favoriete merken. Samen een relaxte moment bij FreeX dus!
Freaking hard gegroeid!
Op 4 april 2019 is FreeX deden verkochten we ons eerste product. Tijdens het eerste jaar is ons assortiment ontzettend gegroeid. We zijn ons steeds meer gaan verdiepen in merken die aansluiten bij ons concept, waardoor we in één jaar tijd een ruim assortiment in onze winkel konden aanbieden. Een geweldige start van een nieuw avontuur! Tot COVID-19... De grenzen werden gesloten en we konden onze klant niet de shopervaring geven die wij voor ogen hadden. We besloten om niet bij de pakken neer te zitten, het leek ons het perfecte moment om een webshop te beginnen. FreeX.shop werd een feit! En ook dat voelde meteen goed, want onze klant reageerde enthousiast. Blij om toch de favoriete producten bij FreeX te kunnen shoppen. We besloten om de webshop verder uit te breiden. We zijn op zoek gegaan naar een manier om jullie die fijne shopervaring ook online te geven. We staan dagelijks voor nieuwe uitdagingen en bouwen aan het creëren van de ultieme shopervaring voor jou.
Freaking Future
We zijn gedreven en ambitieus. We zitten niet stil, want stilstaan is achteruitgaan en dat past niet bij ons. En zeker niet in de dynamische wereld van beauty en health. We hebben mooie ideeën voor te toekomst: onze klant nog meer in de kijker zetten en meer beleving creëren. FreeX groter, mooier en bekender maken. Ben je benieuwd hoe we dit doen? Houd dan onze social media goed in de gaten, want we houden je hier vooral op de hoogte van alle FreeX-nieuwtjes en we posten regelmatig leuke acties en tips. The best is yet to come!...